SOP Promoter -Verhaltensregeln bei Panne & Unfall

🚗 Verhaltensregeln bei Panne & Unfall – Promoter

Grundregel: Erst Menschen. Dann Auto. Dann Auftrag. Bleib ruhig – du musst nichts allein lösen, der PM koordiniert alles Weitere.

Notfallnummern: Rettung/Feuerwehr 112 · Polizei 110 · Projektmanager (PM) 0151 41431999
(ADAC und FINN rufst nicht du an – das macht der PM. Die PM-Nummer ist geteilt und immer besetzt: jemand geht ran.)

1. Sofort & Sicherheit (gilt immer)

Menschen zuerst: Ist bei einem Unfall jemand verletzt, rufe sofort 112 und leiste Erste Hilfe. Alles andere wartet.
Warnweste vor dem Aussteigen: Zieh die Warnweste an, bevor du das Fahrzeug verlässt – nicht danach.
Stelle sichern: Warnblinker an, Warndreieck aufstellen (innerorts ~50 m, Landstraße ~100 m, Autobahn deutlich weiter hinter dem Fahrzeug).
In Sicherheit gehen: Weg von der Fahrbahn, hinter die Leitplanke.

2. Wenn es eine Panne ist

PM anrufen: 0151 41431999. Sag ihm Standort, was passiert ist, welches Fahrzeug (eigenes oder FINN) und ob du noch fahr- und event-fähig bist.
Warten statt selbst organisieren: Der PM regelt Pannenhilfe und Ersatzfahrzeug. Du wartest an sicherer Stelle.
Dokumentieren: Fotos vom Fahrzeug und der Situation machen und an den PM schicken.

3. Wenn es ein Unfall ist

Polizei rufen: 110 – immer, wenn ein anderes Fahrzeug oder eine andere Person beteiligt ist oder jemand verletzt wurde. Warte, bis der Unfall aufgenommen ist.
Nichts unterschreiben: Kein Schuldeingeständnis – auch nicht mündlich, auch nicht „war wohl meine Schuld".
Daten austauschen: Name, Adresse, Kennzeichen, Versicherung und Telefon des Unfallgegners aufnehmen. Europäischen Unfallbericht ausfüllen (liegt in der Notfall-Mappe im Fahrzeug).
PM anrufen: 0151 41431999 – erst nachdem Menschen und Stelle gesichert sind.
Sonderfall Alleinschaden: Nur Schaden am eigenen Fahrzeug, kein Dritter, keine Verletzten (z. B. Bordstein)? Fotos machen, PM anrufen. Polizei nicht zwingend – im Zweifel PM fragen.

4. Fotodokumentation (im Zweifel lieber mehr)

Schäden: Beide Fahrzeuge, Schadenstellen aus der Nähe.
Kennzeichen: Beide Kennzeichen einzeln.
Gesamtbild: Situation aus mehreren Winkeln, Endposition beider Fahrzeuge.
Umfeld: Straßenverlauf, Verkehrsschilder, Ampel; ggf. Bremsspuren und Splitter.
Gegner: Führerschein und Personalien des Unfallgegners.

5. Was du dem PM immer durchgibst

Wo: Genauer Standort / Adresse.
Was: Panne oder Unfall, kurz.
Welches Fahrzeug: Eigenes oder FINN.
Verletzte: Ist jemand verletzt?
Einsatzfähig: Bist du noch fahr- / event-fähig?